Sufinanciraju rad rada Savjetovališta u Zagrebačkoj regiji (1) Ministarstvo gospodarstvo (iz Državnog proračuna), (2) Hrvatski zavod za zapošljavanje i (3) Grad Zagreb.

 

Radno vrijeme izravni rad s potrošačima: 10:00 – 14:00

Kontakt: 072 414 414; Tel/Faks 01 48 35 888

Jedinstveni telefon: 072/414 – 414 (ponedjeljak - petak, 10:00 – 14:00 sati)

E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.; Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

 

Savjetovanje za potrošače je besplatno !!!

 

Web-stranica: www.potrosac.hr i http://www.savjetovaliste.potrosac.hr

Facebook: https://www.facebook.com/Potrosac.hr?ref=hl

Twitter: https://twitter.com/DrustvoP

 

 

DAN I VRIJEME

 

AKTIVNOSTI I OBLICI SAVJETOVANJA

 

 

PONEDJELJAK –PETAK

10:00 – 14:00

 

SAVJETOVANJE TELEFONOM

 

 

PONEDJELJAK- PETAK

10:00 – 14:00

 

SAVJETOVANJE POTROŠAČA KOJI DOLAZE U SAVJETOVALIŠTE (NAJAVLJENO, NENAJAVLJENO)

 

 

PONEDJELJAK- PETAK

10:00 – 14:00

 

SAVJETOVANJE POTROŠAČA I ODGOVARANJE NA UPITE (REKLAMACIJE, PRITUŽBE) PUTEM:

- CISZP

- E-MAIL Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

- PISMA

- FAX-UPITI

 

 

ČETVRTKOM

15:00 – 17:00

 

BESPLATNO SAVJETOVANJE ODVJETNICE (PRAVNA SAVJETNICA DRUŠTVA „POTROŠAČ“)

 

 

 

SVAKI DAN

 

INFORMIRANJE I SAVJETOVANJE POTROŠAČA:

-FACEBOOK

-TWITTER

 

 

PONEDJELJAK – PETAK

09:00 – 10:00

15:00 – 17:00

 

 

-DEFINIRANJE TIPIZIRANIH ODGOVORA PREMA NOVIM OTVORENIM PODRUČJIMA

- DOPUNJAVANJE TEMATSKE INFO-TEKE

- PRIPREMA SADRŽAJA ZA UPLOAD NA PORTAL www.potrosac.hr

 

 

 

 

PONEDJELJAK – PETAK

 

 

PRIPREMA IZJAVA I SAVJETA ZA MEDIJE :

- 24sata/potrošač

- Večernji list/Potrošački savjetnik

- „Potrošački kod“

- ostali tiskani i elektroničkim medijima

 



Korisno je pogledati

Cijena poziva - 072/414-414

Cijena poziva iz nacionalne nepokretne komunikacijske mreže Hrvatskog telekoma d.d. iznosi 0,23 kune (+PDV) po minuti.

Cijena poziva iz nacionalne pokretne komunikacijske mreže Hrvatskog telekoma d.d. iznosi 1,45 kuna (+PDV) po minuti.

Napomena:
Cijene poziva iz nacionalnih pokretnih i nepokretnih komunikacijskih mreža mogu se razlikovati od gore navedenih, ovisno o tarifnom paketu koji pojedini korisnik ima ugovoren sa svojim pružateljem usluge.

Free business joomla templates

Distributed by SiteGround

We use cookies to improve our website and your experience when using it. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. To find out more about the cookies we use and how to delete them, see our privacy policy.

  I accept cookies from this site.
EU Cookie Directive Module Information