Sufinanciraju rad  Savjetovališta u Zagrebačkoj regiji (1) Ministarstvo gospodarstva,poduzetništva i obrta ( Državni proračun)  i  (2) Grad Zagreb.

 SAVJETOVANJE SE VRŠI PO PODRUČJIMA - OPĆA PRAVA POTROŠAČA, JAVNE USLUGE, ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE, FINANCIJSKE USLUGE I TRGOVINA

Radno vrijeme izravni rad s potrošačima: 10:00 – 14:00 (TELEFONSKO SAVJETOVANJE)

                                                               10:00 - 16:00 (OSOBNIM DOLASKOM U PROSTORIJE DRUŠTVA "POTROŠAČ")

Kontakt: 072 414 414; Tel/Faks 01 48 35 888

Jedinstveni telefon: 072/414 – 414 (ponedjeljak - petak, 10:00 – 14:00 sati)

E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

 

Savjetovanje za potrošače je besplatno !!!

 

Web-stranica: www.potrosac.hr i http://www.savjetovaliste.potrosac.hr

Facebook: https://www.facebook.com/Potrosac.hr?ref=hl

Twitter: https://twitter.com/DrustvoP

 

 

DAN I VRIJEME

 

                                                AKTIVNOSTI I OBLICI SAVJETOVANJA

 

 

PONEDJELJAK –PETAK

10:00 – 14:00

 

SAVJETOVANJE TELEFONOM 072 414 414 ; 01 48 35 888

 ZA PODRUČJA - OPĆA PRAVA POTROŠAČA, ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE, FINANCIJSKE USLUGE I TRGOVINA

 

PONEDJELJAK- PETAK

10:00 – 16:00

 

SAVJETOVANJE POTROŠAČA KOJI DOLAZE U SAVJETOVALIŠTE IZ PODRUČJA OPĆIH PRAVA POTROŠAČA,

   JAVNE USLUGE, ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE, FINANCIJSKE USLUGE I TRGOVINA

 - OSOBNO SAVJETOVANJE U PROSTORIJAMA DRUŠTVA "POTROŠAČ"

 

PONEDJELJAK- PETAK

09:00 – 17:00

 

SAVJETOVANJE POTROŠAČA I ODGOVARANJE NA UPITE  PUTEM:

- CISZP

- E-MAIL:  Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

- PISMA

- FAX-UPITI

 

 

ČETVRTKOM

15:00 – 17:00

JEDNOM(ČETVRTKOM) MJESEČNO OBAVLJAT ĆE SE SAVJETOVANJE SPECIJALIZIANE ODVJETNICE :

-SAVJETOVANJE SE ODNOSI SAMO NA POTROŠAČE KOJI IMAJU PROBLEMATIKU SUDSKE PRIRODE

                        (SUDSKI POSTUPCI IZ PODRUČJA ZAŠTITE POTROŠAČA)

-SAVJETOVANJE JE MOGUĆE UZ OBAVEZNU PREDHODNU NAJAVU PUTEM TELEFONA ILI EMAIL

 

 

SVAKI DAN

 

INFORMIRANJE I SAVJETOVANJE POTROŠAČA:

-FACEBOOK

-TWITTER

 

 

PONEDJELJAK – PETAK

09:00 – 10:00

15:00 – 17:00

 

 

- DEFINIRANJE TIPIZIRANIH ODGOVORA PREMA NOVIM OTVORENIM PODRUČJIMA

- DOPUNJAVANJE TEMATSKE INFO-TEKE

- PRIPREMA SADRŽAJA ZA UPLOAD NA PORTAL www.potrosac.hr

 

 

 

 

PONEDJELJAK – PETAK

 

 

KOLEKTIVNO SAVJETOVANJE, PRIPREMA IZJAVA I SAVJETA ZA MEDIJE :

- 24sata/potrošač

- Večernji list/Potrošački savjetnik

- „Potrošački kod“

- ostali tiskani i elektroničkim medijima

 

 

Korisno je pogledati

Cijena poziva - 072/414-414

Cijena poziva iz nacionalne nepokretne komunikacijske mreže Hrvatskog telekoma d.d. iznosi 0,23 kune (+PDV) po minuti.

Cijena poziva iz nacionalne pokretne komunikacijske mreže Hrvatskog telekoma d.d. iznosi 1,45 kuna (+PDV) po minuti.

Napomena:
Cijene poziva iz nacionalnih pokretnih i nepokretnih komunikacijskih mreža mogu se razlikovati od gore navedenih, ovisno o tarifnom paketu koji pojedini korisnik ima ugovoren sa svojim pružateljem usluge.

Free business joomla templates

Distributed by SiteGround

We use cookies to improve our website and your experience when using it. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. To find out more about the cookies we use and how to delete them, see our privacy policy.

  I accept cookies from this site.
EU Cookie Directive Module Information